Как научиться поддерживать разговор: основы коммуникации. Как поддержать беседу, если вы понятия не имеете, о чём речь Не умею поддерживать разговор

Не все люди от природы - общительные и обладают богатым запасом слов. Молчунам приходится по жизни нелегко. Молчание - золото, а скромность конечно украшает. Однако коммуникабельность в наши дни - важная черта характера и без нее в личностном, карьерном росте можно потерпеть серьезные неудачи.

Есть решение! Не всем подойдёт, но попробовать стоит! Мне помогло избавиться от чёрных точек и прыщей на лице. Пробуйте эту маску для лица! Смотреть →

Сегодня известны разные тренинги о том, как поддержать разговор с людьми в компании, на улице, вечеринке. Расскажем о главных секретах общения, способах тренировки речи. Как поддержать разговор и чего категорически нельзя допускать, чтобы не попасть впросак или неловкую ситуацию.

    Показать всё

    Как поддерживать любой разговор в компании: секреты общения

    Вовсе не нужно досконально разбираться во всех темах, чтобы поддержать разговор. Достаточно иметь связную речь и энергично расспрашивать, задавая человеку нужные вопросы и вот ценные советы:

    1. 1. Задавайте правильные вопросы доброжелательным тоном, чтобы вызвать у собеседника интерес к высказыванию своего мнения для создания полноценного диалога. Главное, не ставить вопрос для получения монотонных ответов “да” или “нет”, иначе общение может тут-же прерваться, разговор будет заведен в тупик.
    2. 2. Выбирайте правильную тему, пытайтесь задать уместный вопрос на основе информации, выданной собеседником. Предложите ему рассказать или высказать подробно свою точку зрения, давая возможность порассуждать, не перебивая.
    3. 3. Будьте оптимистом, не жалуйтесь на собственные неудачи, забивая голову собеседнику ненужными ему чужими невзгодами.
    4. 4. Хороший повод для начала беседы - окружающая обстановка. С нее и можно начать. Например, поговорив о музыке, декорациях, атмосфере, интерьере заведения за ужином в ресторане.
    5. 5. Расскажите забавную позитивную историю, ведь юмор - лучшее средство для нахождения общего языка.
    6. 6. Не проглатывайте слова, подавайте четкую речь. Не нужно бормотать себе под нос, ведь так не пойдёт общение даже с самым терпеливым собеседником. Бывает, что волнение препятствует нормальной дикции. В таких случаях лучше вслух озвучивать подобное эмоциональное состояние.
    7. 7. Говорите проще, не засыпайте человека сложными терминами и речевыми оборотами.
    8. 8. Старайтесь вести яркий монолог, чтобы собеседник не впадал в полусонное состояние. Не сыпьте научными иностранными терминами, иначе можете прослыть хвастуном.

    Как научиться поддерживать разговор на любую тему: тренировка речи

    Чтение книг было и остается основным орудием для развития речи, расширения своего кругозора. Именно поэтому специалисты рекомендуют тренировать речь регулярно, чтобы не составляло труда в будущем поддерживать разговор с чужими людьми, заводить новые знакомства:

    Как стать приятным собеседником?

    Разговоры с приятными людьми заряжают позитивом, энергией, хорошим настроением. Таких собеседников всегда хочется слушать. Они буквально притягивают к себе. Советы, как научиться быть в центре внимания:

    1. 1. Читайте и постоянно совершенствуйтесь. Смотрите документальные фильмы, посещайте семинары, выставки, лекции.
    2. 2. Тренируйте собственную речь, ведь умеючи формулировать свои мысли всегда можно поддержать разговор. Стоит взять за правило пересказывать главы при чтении книг, формулируя в 1-2 предложения прочитанный большой абзац, засекая на время, не замолкая и запоминая красочные детали. Речь должна быть связной, внятной. Чтобы говорить красиво и правильно, важно тренировать, желательно по несколько раз в день.
    3. 3. Имейте в запасе 2-3 разные интересные истории, чтобы своевременно подобрать нужную и рассказать собеседнику.
    4. 4. Не критикуйте, ведь критика не поддержит разговор, а внесет негативную реакцию, которую собеседник запомнит надолго. Не стоит рассказывать о том, что ему не нравится. Для внесения положительных эмоций важно построить разговор, который придется по вкусу.
    5. 5. Умейте слушать. Наверняка собеседник перестанет вести беседу или пойдёт искать другого слушателя, если уткнетесь в телефон, показывая скучный вид. Крайне важно следить с интересом за рассказом друга.
    6. 6. Поддерживайте хороший ритм разговора и не задумывайтесь, о чем собираетесь сказать. Заминка покажется собеседнику странной. Диалог может быстро закончиться.
    7. 7. Признавайте неловкие моменты и сразу же извиняйтесь, если выпалили вслух обидное слово. Вести себя так, будто ничего не произошло, тоже не стоит.
    8. 8. Рассмешите, ведь это всегда сближает. Вставьте в диалог острое словцо или современный сарказм. Так обязательно станете при диалоге ближе.
    9. 9. Не отворачивайте взгляд в сторону при диалоге, общаетесь лицом к лицу и даже немного склоняясь вперед к собеседнику, чтобы проявить к нему интерес таким образом.

    Справка! Зрительный контакт - важный момент при разговоре. Еще в начале беседы нужно правильно его установить. Примерно половину времени смотрите на слушателя и когда сами говорите. 70%, когда слушаете человека, отводя взгляд в сторону на несколько секунд, например, для изучения окружающей обстановки. Нельзя пристально, в упор смотреть на человека при разговоре, вводя его в смущение. Важно принять сильную для большей уверенности в себе. В положении стоя можно положить руки на бедра, в положении сидя - сцепить в замок за головой, выставив локти вперед в виде буквы V.

    С мужчиной

    Сильный пол любит говорить о компьютерах, автомобилях и чтобы внимательно слушали. Но, как поддержать разговор девушке, если заводить беседу на нужную тему не получается. Главная цель – подобрать обоюдно интересную тематику. Сначала выслушать мужчину, не перебивая, не критикуя. Затем высказать свое мнение.

    Конечно, не стоит говорить с парнем о диетах, обсуждать подруг и знакомых. Лучше подобрать нейтральную тему для разговора.

    В компании

    Главное в компании - не прослыть хвастуном или критиком других. Лучше предпочесть молчание и послушать рассказы, проявляя интерес В моменты же паузы поддержать разговор, задавать вопросы.

    Девушкам на заметку! Не стоит делиться с парнями своими личными секретами, иначе можно прослыть сплетницей. Доверять тайны стоит лишь близким подружкам, с кем всегда можно пошептаться.

    Список вопросов, поддерживающих беседу

    Вопросы: почему, как, зачем, когда позволяют узнать больше информации о собеседнике. Их и нужно держать в уме про запас. Также несколько вопросов для возможности перейти на более глубокий уровень. Собеседнику должно быть комфортно при разговоре. Если неуместно, то конечно, не стоит начинать диалог с неприятных для него вопросов, например, касающихся личной жизни.

    Чтобы стать приятным собеседником и знать: как научиться поддерживать разговор на любую тему, стоит ответить - заняться самообразованием:

    • больше читайте, выбирайте разные литературные темы;
    • обсуждайте вслух, смотря на себя в зеркале, поскольку именно так репетируют актеры;
    • боритесь с застенчивостью, часто сковывающую при разговоре;
    • записывайте в блокнот забавные истории, ведь они могут пригодиться в качестве темы для общения;
    • практикуйтесь, общаясь со всеми, кто ни встретится на пути, в очереди в супермаркете, магазине;
    • выбирайте людей для общения с противоположными взглядами на жизнь;
    • постоянно развивайтесь, расширяйте список тем, которые могут стать подходящими для беседы.

    Чего не стоит делать

    Чтобы не вызвать негативизм к себе со стороны окружающих и поддержать разговор правильно известные некие предупреждения, которых и стоит учитывать при беседе:

    • не выкладывайте личные проблемы, секреты первому встречному;
    • не перебивайте собеседника, прерывая разговор на полуслове, что может привести к завершению монолога с его стороны;
    • исключайте из лексики вульгарную, грубую речь, которая чаще неодобрительно воспринимается посторонними;
    • не будьте бестактными;
    • не затрагивайте темы, которые с большей вероятностью придутся не по нраву собеседнику;
    • не превозносите себя, показывая свою вычурность, которая лишь оттолкнет окружающих и создаст преграду для дальнейшего общения;
    • не старайтесь казаться умнее, ведь важно расположить к себе человека.

    Конечно, всегда проще разговаривать с близкими людьми. С незнакомцами же достаточно подобрать для общения подходящую тему, уметь слушать, четко и емко излагать свои мысли.

    И немного о секретах...

    Я завороженно смотрела на своего мужа, а он не сводил восхищенных глаз со своей любовницы. Он вел себя, как влюбленный придурок...

Одним коммуникабельность дарится с рождения, другие постоянно работают над ней, а третьи в компании выбирают молчание. Скромность – это конечно хорошо, но только не в том случае, когда приходится ограничивать себя и упускать массу возможностей познакомиться с интересными людьми.

Давайте изучим некоторые правила поддержания беседы с новыми знакомыми.

Что можно сделать заранее

Попробуйте тренировать речь

Есть такая поговорка: «Говорите так, чтобы словам было тесно, а мыслям - просторно» . Чтобы , важно научиться кратко и четко излагать свои мысли. Потренируйтесь на книгах. Прочтите средний по размеру абзац текста. А теперь перескажите его в одном-двух предложениях, выделяя самое главное.

Больше читайте. Книга – один из лучших способов овладения богатством языка. Читайте, запоминайте или записывайте понравившиеся слова, обороты, шутки, цитаты – все это украсит вашу речь.

Тренируйте вашу манеру разговаривать

Представьте, что вы – ведущий телепередачи и вам необходимо донести информацию до зрителей. Запишите себя на видео и оцените то, как вы выглядите со стороны. Бросается в глаза слишком широкая улыбка, активная жестикуляция или напряженный взгляд? Пора от этого избавляться. Порепетируйте несколько раз, а для того, чтобы посмотреть, как у вас получается, записывайте каждую попытку.

Подготовьте список тем и вопросов

Для того чтобы вам легче было общаться, заранее составьте список тем, которые вам интересны и в которых вы хорошо разбираетесь. Например, книги , фильмы определенного жанра, актеры, работа, дети, родственники, путешествия , рыбалка, компьютеры и так далее.

Подготовьте список вопросов, которые вы будете задавать собеседнику. Вопросы необходимо строить так, чтобы собеседник отвечал на них развернуто. Например, «Какое вы предпочитаете вино? А почему?» , «Что вам больше всего здесь нравится? А почему?» .

Общайтесь больше, хотя бы виртуально

Побороть стеснительность и развить навыки поддержания беседы поможет виртуальное общение . Общайтесь на форумах, в социальных сетях, спрашивайте, давайте советы, рассказывайте интересные истории, делитесь впечатлениями, пишите отзывы. Однако, важно не увлекаться виртуальным общением. В нашем случае оно служит только лишь упражнением.

Что нужно и можно делать во время разговора

Начинайте разговор с нейтральных тем

Чтобы привлечь внимание собеседника, улыбнитесь ему. Далее нужно начать разговор с чего-нибудь нейтрального. Поговорите о событиях в мире, погоде, новинках кино. Также не забывайте принцип: «Что вижу, то пою» . Порассуждайте о месте, в котором вы сейчас находитесь, о том, что вы видите перед собой или что сейчас читаете.

Не бойтесь ошибиться с темой беседы, опыт показывает, что собеседники не так уж критичны к первичным темам. Общаясь дальше, вы обязательно найдете точки соприкосновения.

Задавайте собеседнику вопросы, интересуйтесь его мнением

Стимулируйте собеседника на развернутые ответы, уточняйте. Задавайте вопросы без шуток, сарказма, не хвалитесь собственными успехами. Откажитесь от насмешливого или пренебрежительного тона.

Спрашивайте только о положительном

Мужчины очень любят говорить о хобби, о спорте, политике, истории, успехах на работе. Женщины охотнее говорят о детях, домашних животных, моде, косметике , мероприятиях, а также о своих чувствах к чему-то или кому-либо.

И не углубляйтесь в сложные темы. Например, если человек упомянул в беседе о каком-либо несчастье, не нужно расспрашивать подробности. Если собеседник захочет, он сам вам все расскажет.

Попробуйте активно слушать

Не молчите в ответ на то, что вам рассказывают, сразу же реагируйте. Кивайте, поддерживайте фразами: «Точно» , «Это верно» , «Понимаю» , «У меня было подобное» , задавайте уточняющие вопросы: «А как это было?» , «И что вы ответили?» , и так далее. Это поможет собеседнику проникнуться к вам доверием и симпатией.

Если вы не согласны с мнением собеседника, не перебивайте, а дослушайте его до конца. Возможно, вы поменяете свое мнение через несколько минут. Высказывайте свою точку зрения, только когда собеседник закончит.

Как поддерживать разговор с новыми знакомыми

Если собеседник вас перебивает, остановитесь и выслушайте его. Не упрекайте его в том, что он вас перебил. Это можно сделать позже, когда у вас установятся дружеские неформальные отношения.

Говорите четко

Не глотайте слова, не бормочите себе под нос, не утыкайтесь в экран своего смартфона или планшета во время беседы. Если сильно волнуетесь, честно скажите об этом собеседнику, и волнение постепенно утихнет.

Не используйте в беседе понятные только вам слова .

Особенно, это касается ситуаций, когда вы, например, рассказываете что-то о своей специфической работе. Такой разговор смогут поддержать, скорее всего, только ваши коллеги или гости какой-нибудь профильной конференции. Новым знакомым, работающим в других сферах, такой разговор не будет интересен и приятен.

А также не злоупотребляйте иностранными словами и научными терминами - собеседник может расценить ваше поведение как хвастовство, если он сам не владеет иностранным языком.

Типичные ошибки в общении

Не стоит яростно спорить и критиковать

Если вы с чем-то не согласны, кратко скажите об этом и переведите разговор на другую тему. Если вы подружитесь, у вас будет время поспорить и найти истину. Никогда не критикуйте , иначе будете ассоциироваться у собеседника с недовольной и негативной личностью.

Как поддерживать разговор с новыми знакомыми

Не надо сплетничать и нелестно отзываться о других людях

Не каждый человек, оказавшийся в незнакомой или даже знакомой компании, умеет с легкостью поддерживать разговор и переводить его на любые темы. Эти навыки не только поднимают самооценку, но и позволяют завязывать и поддерживать полезные знакомства, находить новых хороших друзей, а в деловой сфере – добиваться успеха. И если вы думаете, что умение поддержать разговор либо дается с рождения, либо не дается вовсе, то глубоко ошибаетесь. Конечно, кто-то действительно чуть ли не с пеленок способен завязать непринужденное и интересное общение практически с любым человеком. Но если вам не дано подобное умение, вы можете его освоить! Давайте разберемся, как научиться правильно общаться.

Если вы застенчивый человек, то самостоятельно завязать разговор кажется весьма сложной задачей. Единственный способ преодолеть внутренний барьер – регулярная практика. Конечно, это не значит, что вы теперь должны пытаться разговорить любого человека, который окажется в поле вашего зрения. Если собеседник явно не идет на контакт, не нужно стараться продолжить разговор любыми методами. Но если вы видите, что человек непрочь пообщаться, то не стоит упускать такую возможность.

Как научиться поддерживать разговор?

И так, как научиться поддержать разговор? Прежде, чем поддержать разговор, его нужно завести. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Завязывать разговор лучше всего с вопроса. Но его тоже нужно уметь выбрать: он должен быть открытым. То есть предполагать развернутый ответ, а не просто «да» или «нет».

Есть тематики, способные послужить прекрасным началом разговора:

  • непосредственно ваш потенциальный собеседник
  • ситуация, в которой вы оба оказались

Если вы решили остановиться на личности собеседника, то можно придумать немало поводов для начала общения. Это может быть его внешний вид, хобби, профессия. Например, если вы не знаете, как поддержать разговор с девушкой, то хороший вариант – заметить интересную деталь в ее облике и задать вопрос по поводу нее. Скажем: «Какая красивая сумочка, можно ли посмотреть поближе аппликацию на ней?» Или «Какого необыкновенного цвета ваше платье, как называется этот оттенок?»

Другой вариант «зацепиться» за личность собеседника – поговорить о его профессии. Например, вы знаете, что он врач. Можно спросить, почему он выбрал именно эту профессию. Или какие забавные случаи происходили с ним на работе.

Начав практиковаться в завязывании беседы, вы в дальнейшем сможете сами придумать, какие вопросы касательно личности собеседника можно задать.

Что касается ситуации, то здесь даже еще больший простор для фантазии. Потому что ситуации бывают разные. А то, что вы на данный момент находитесь в одном и том же месте (возможно, занимаетесь одним и тем же), в какой-то мере объединяет вас. Этот прием будет особенно полезен женщинам, ломающим голову над тем, как поддерживать разговор с мужчиной. Например, находясь на художественной выставке и увидев человека, любующегося определенной картиной, вы можете спросить у него, почему его заинтересовало именно это произведение. Или что, по его мнению, хотел выразить автор данной картины?

Или можете обратиться за помощью. Скажем, в магазине вы видите, как кто-то выбирает редкие овощи. Можно спросить, как он их использует в приготовлении пищи, а то вы давно к ним приглядываетесь, но не знаете, что с ними делать.

В очереди за билетами в кино можно спросить у кого-нибудь, чем его заинтересовал данный фильм, почему он решил пойти посмотреть именно его?

В данном случае принцип придумывания вопросов тоже ясен. Можно обратить в свою пользу любую ситуацию. Вопрос может быть как серьезным, так и шуточным.

Итак, вы умеете завязать разговор. Но нужно также научиться уметь его поддерживать. Как правильно общаться? К сожалению, некоторые люди, удачно задав вопрос и получив ответ, не знают, что же делать с этим ответом. Нужно уметь выделять так называемые «ключевые слова». Например, вы спросили у человека, любит ли он осень. Он отвечает, что только не во время ливней, потому что в такую погоду плохо совершать пробежки. Из его слов понятно, что он занимается бегом. Необходимо «уцепиться» уже за эту тему. Можно спросить, как давно он занимается бегом, в какое время суток ему больше нравится это делать, интересуют ли его другие виды спорта.

Или, скажем, на вопрос «Любите ли вы ходить по магазинам?» женщина ответила, что получает удовольствие от посещения только тех торговых точек, где продают все, что необходимо для рукоделия. Значит, она занимается рукоделием. Можно спросить, каким, как долго, почему именно этим видом и т.д.

В процессе разговора наверняка выявятся ваши общие с собеседником интересы. И в данном случае поддерживать беседу окажется особенно легко и интересно, ведь вы оба будете «в теме» дискуссии.

Для того чтобы не теряться в процессе общения, можно заранее потренировать свою речь. Причем не только устную, но и письменную. В первом случае вам поможет чтение вслух. Во втором – ведение блогов, общение на форумах, в чатах. Все это позволит вам стать свободнее, научиться понимать собеседника, находить нужные слова.

И не забывайте о том, что нужно уметь не только говорить, но и слушать. Кому понравится, если его перебивают на полуслове?

Чего делать не следует?

Чего делать не следует при общении с людьми? Бытует мнение, что можно также завязать разговор, используя личную информацию. То есть поговорить непосредственно о вас. Но этот метод может оказаться провальным. Ведь ни для кого не секрет, что большинство людей предпочитают говорить о себе, нежели о ком-то. Поэтому, если вам не задают вопросов, напрямую касающиеся вашей личности, не стоит выкладывать всю свою подноготную и, тем более, делиться какими-то своими секретами. Также не стоит яростно критиковать мнение собеседника. Ведь ваша цель – оставить о себе приятное впечатление, а не наоборот? В конце концов, каждый имеет право на собственную точку зрения.

А ты умеешь общаться со случайными людьми, приятелями или противоположным полом? Как вести разговор, поддерживать беседу в любой ситуации, на любую тему и с любыми собеседниками?

Общение такая переменчивая вещь. Только вы подумали, что разговор течет в правильном русле, как он иссякает и вы не знаете, что бы еще сказать. Что же делать? Возьмите себя в руки, верните уверенность и доверьтесь языку тела. Эти советы, кроме прочих, помогут вам поддержать разговор. Так что читайте далее!

1. Следите за основами

1.1 Будьте хорошим слушателем и следите за тем, что говорит ваш собеседник. Разговор — это свободный полет мыслей. Эти мысли, однако, должны быть взаимосвязаны. Если вы будете внимательно слушать то, о чем говорит другой человек, вы сможете сохранить частички информации, которые помогут поддержать разговор.

1.2 Прочувствуйте, о чем бы ваш собеседник хотел поговорить. Разные люди любят говорить о совершенно разных вещах. Понимание того, о чем ваш собеседник любит говорить может превратить мямлящее общение в оживленный разговор.

Примите во внимание то, что вы уже знаете о человеке. Люди предпочитают говорить о том, в чем они хорошо осведомлены. Если вы знаете о человеке кое-что из следующего, это уже хорошее начало:

Кем они работают
Их увлечения, хобби
Их семья и знакомые
История его/ее семьи

Используйте то, что вы знаете о человеке, чтобы управлять ходом разговора. Например, если вы знаете что человек, с которым вы беседуете, зарабатывает тем, что ездит верхом на быке, спросите его о других наездниках, о самой культуре ковбоев, или что они чувствовали, когда впервые оседлали быка.

1.3 Будьте в курсе того, что происходит в мире. Если у вас закончились темы для разговоров, полезно будет поговорить о тех вещах, что сейчас происходят в мире.

Сказав, например: «Эй, ты слышал о том, что произошло в Австралии? Их премьер министр был обвинен в грабеже по трем пунктам. Можешь в это поверить?» вы привлечете внимание своего собеседника и продолжите разговор.

1.4 Убедитесь, что ваш язык тела говорит то, что должен. При разговоре люди не только слушают то, что вы говорите, но и то, как вы это делаете, то есть следят за вашим языком тела. Более того, принцип 7%-38%-55, разработанный Альбертом Маграбяном, говорит о том, что при общении лишь 7% отвечает за то, что мы говорим, в то время как наш язык тела при этом занимает 55%. Некоторые советы при изучении языка тела:

Не скрещивайте свои руки или ноги. Другому человеку вы можете показаться надменным.

Сохраняйте правильный зрительный контакт. Улыбайтесь, встречая взгляд другого человека. Не смотрите пристально на человека, так ему станет не по себе.

Расслабьте плечи. Напряжение в теле может отобразиться на напряжении в плечах. И будет нехорошо, если другой человек заметит вашу напряженность.

Время от времени кивайте и наклоняйтесь вперед. Кивая, вы демонстрируете, что внимательно слушаете своего собеседника, а наклоняясь вперед – что вы еще и заинтересованы в том, что он говорит.

Общайтесь лицом к лицу и не ерзайте. Уделите человеку все свое внимание, общаясь с ним лицом к лицу. Продемонстрируйте то, что вы полностью сосредоточены на теме разговора.

1.5 Выражайте уверенность. Не секрет, что люди тянутся к уверенным в себе личностям. Это может показаться несправедливым, но такова правда жизни: люди будут оценивать вас по вашей внутренней уверенности. Если вы очень уверенный в себе человек, с которым весело находиться рядом, люди простят вам то, что разговор никак не клеится и сами начнут стараться усерднее, чтобы поддержать разговор.

Будьте готовы к тому, что во время разговора произойдут какие-нибудь казусы. Это случается со всеми. Вы случайно сказали то, чего не должны были или вы просто не знаете чего бы еще сказать. Это вполне нормально и не стоит себя за это терзать.

Если что-то произошло из вышеупомянутого, улыбнитесь и посмотрите своему собеседнику в глаза. Разубеждая его таким образом в том, что этот казус не связан с тем что он вам не нравится или что вы не хотите сейчас здесь находиться. Подождите, пока разговор не возобновится сам собой.

2. Попасть в ритм разговора

2.1 Задавайте хорошие вопросы. Люди обожают говорить о себе. Если вы узнали, в чем заинтересован другой человек, простой вопрос может заставить его говорить об этом часами. Никогда не недооценивайте желание человека говорить о себе.

Именно здесь пригодится часть с активным слушанием. Если вы не будете запоминать то, о чем говорил человек, вам будет довольно трудно использовать те кусочки информации как основу для вопросов.

2.2 Избегайте вопросов, ответ на которых «да» или «нет». Вопрос, ответом на который является ответ да или нет – это убийца разговора. Такие вопросы позволяют людям выбирать легкий путь с предоставлением минимума информации при ответе. Задавайте такие вопросы, ответы на которых побуждали бы человека говорить и говорить.

Вместо того чтобы спросить «Так значит ты учился за границей в 2006, правильно?», спросите «Как тебе учеба за границей в 2006?». Ответ на второй вопрос побудит человека рассказать больше.

2.3 Никогда не отвечайте на вопрос одним словом. Для того чтобы поддержать разговор, важно не только не задавать вопросы ответы на которые да и нет, но и помнить, что отвечая на вопрос просто «да» или «может быть» вы моментально убьете весь разговор. Вместо этого, отвечайте таким образом, чтобы ваш собеседник мог бы вдаться в подробности.

2.4 Когда задаете человеку вопрос, проявляйте больше энтузиазма. Не следует изображать поддельный восторг и увлечение, когда задаете вопрос. Когда вы проявляете искренний интерес при постановке вопроса, ваш собеседник всегда это оценит.

2.5 Обращайте внимание на неловкость в шутливой форме, чтобы разрядить обстановку. Возможно, разговор себя исчерпал, и настало неловкое молчание. Прокомментируйте это в шутливой форме. Это выведет неловкость на передний план, преподнося ее так, что ни вы ни ваш собеседник не переживают по этому поводу.

Скажите что-то вроде: «Я, конечно, совсем не против говорить о погоде, но мы довольно быстро исчерпали этот вопрос. Я бы скорее поговорил о вас». Затем задайте вопрос, вроде «Какую самую импульсивную вещь вы делали в последнее время?».

2.6 Не бойтесь углубляться в подробности. Пусть это и не просто, но многие любят переносить разговор на более интимный уровень, потому что это делает их счастливее. Если вы чувствует, что вашему собеседнику нравится разговаривать на более углубленные темы, не бойтесь задавать целенаправленные вопросы.

После того как формальности отошли на второй план, углубитесь в разговор. Не переходите сразу на разговоры о личном. Разговор — это как принятие пищи: вы сначала разбираетесь с закусками, прежде чем переходите к главному блюду.